RSS
Haku
RSS-linkki
Kokousasiat:https://pshva.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Hae kokousasioista
Asiakaskokemusjaosto
Pöytäkirja 17.06.2026/Pykälä 140
| Edellinen asia | Seuraava asia |
Rakenteellinen sosiaalityö, sosiaalinen raportointi
Asiakaja 17.06.2026 § 140
3730/00.01.02.04/2026
Valmistelija(t) Nea Pitkänen, nea.pitkanen(at)pshyvinvointialue.fi ja Outi Kaikkonen, outi.kaikkonen(at)pshyvinvointialue.fi
Päätös
Päätösehdotus hyväksyttiin.
Merkitään pöytäkirjaan, että:
- Laila Hytönen saapui klo 8.58
- Outi Kaikkonen poistui asian käsittelyn ja päätöksenteon jälkeen klo 9.15
Esittelijä palvelualuepäällikkö, asiakkuudet ja laatu
Päätösehdotus
Asiakaskokemusjaosto merkitsee raportin tiedoksi
Ennakkovaikutusten arviointi
Sosiaalinen raportointi tuottaa tietoa sosiaalihuollon ilmiöistä, joilla on merkitystä hyvinvointialueen palveluja suunnitellessa.
Toimivallan peruste Hallintosääntö § 39
Liitteet ja oheisaineisto
Esityslistan liitteenä:
Esityslistan oheisaineistona:
Valmistelu Rakenteellisen sosiaalityön toteutussuunnitelma on voimassa kaksi vuotta kerrallaan. Ensimmäinen suunnitelma on tehty vuosille 2025–2026. Rakenteellisen sosiaalityön (RAKE) työryhmä vastaa sosiaalijohtajan johdolla suunnitelman päivittämisestä ja seurannasta. Seurantaa tavoitteiden toteutumisesta tehdään vuosittain ja viedään tiedoksi ja hyödynnettäväksi sosiaalipalveluiden johdon kokoukseen sekä asiakaskokemusjaostolle sosiaalisen raportoinnin yhteenvedon käsittelyn yhteydessä.
Keskeinen tapa tuottaa rakenteellisen sosiaalityön tietoa on sosiaalinen raportointi. Pohjois-Savon hyvinvointialueella sosiaalinen raportointi on aloitettu syksyllä 2023 ja se tapahtuu sähköisessä järjestelmässä (1.1.2025 alkaen Laatuportti-järjestelmässä) olevan ilmoituslomakkeen kautta. Sosiaalisen raportoinnin ilmoituksella sosiaalihuollon henkilöstö voi:
kertoa asiakastyöstä nousevista ilmiöistä ja heikoista signaaleista
tuoda esiin tietoa asiakkaiden kohtaamista ongelmista ja niiden yhteiskunnallisista syistä
tuoda esiin sosiaalihuollon asiantuntemusta toimenpide-ehdotusten muodossa
jakaa tietoa hyvistä käytännöistä ja vaikuttavista palveluista
Asiakaskokemusjaostolle esitellään sosiaalisen raportoinnin katsaus ja se julkaistaan esittelyn jälkeen esityslistan liitteenä.
| Edellinen asia | Seuraava asia |