Asiakaskokemusjaosto
Pöytäkirja 10.09.2025/Pykälä 113

Asiakaja 10.09.2025 § 113  

5667/02.05.01/2024  

Valmistelija(t) Sirpa Kononen, sirpa.kononen(at)pshyvinvointialue.fi, 044 717 6665, Säde Rytkönen, sade.rytkonen(at)pshyvinvointialue.fi, 044 717 6370, Hyte- ja osallisuuspalveluyksikkö

Päätös Päätösehdotus hyväksyttiin.

Esittelijä palvelualuepäällikkö, asiakkuudet ja laatu

Päätösehdotus Asiakaskokemusjaosto päättää hyväksyä Pohjois-Savon hyvinvointialueen periaatteet avustusperusteisesta yhteistyöstä yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa avustushakua varten.

Ennakkovaikutusten arviointi 

 Päätös toteuttaa hyvinvointialueen strategian mukaista toimintaa edistäen yleishyödyllisten yhteisöjen toimintaedellytyksiä ja yhteistyötä hyvinvointialueen palvelutuotannon kanssa.

Toimivallan peruste Hallintosääntö 39 § 14

Liitteet ja oheisaineisto

 Esityslistan oheisaineistona:

- Pohjois-Savon hyvinvointialueen periaatteet avustusperusteisesta ja toiminnallisesta yhteistyöstä yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa (HYV. asiakaskokemusjaosto 13.12.2023)

- Pohjois-Savon hyvinvointialueen periaatteet avustusperusteisesta yhteistyöstä yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa (HYV. asiakaskokemusjaosto 10.9.2025)

- Pohjois-Savon hyvinvointialueen avustushaun palautekyselyn tulokset 2025.

Valmistelu 

Avustushakua varten on Pohjois-Savon hyvinvointialueen periaatteet avustusperusteisesta ja toiminnallisesta yhteistyöstä yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa (HYV. asiakaskokemusjaosto 13.12.2023) -ohjetta päivitetty. Ohjeen päivityksen yhteydessä on tarkasteltu ja selkeytetty tämän hetken käytäntöjä avustushakuun, hakemusten käsittelyyn ja myönnetyn avustuksen raportointiin liittyen. Ohjeen päivityksessä on huomioitu Pohjois-Savon hyvinvointialueen avustushaun palautekyselyn tuloksia. Kysely on toteutettu yhteistyössä Pohjois-Savon järjestöneuvoston rahoitustyöryhmän kanssa. Kysely oli avoinna vastaajille 2. – 15.6.2025. Palautekyselyyn saatiin yhteensä 51 vastausta.

Avustushaun ohjetta on selkeytetty ja täydennetty seuraavilta asiakohdilta:

-          Toiminnallista yhteistyötä koskeva ohjeistus poistettu. Ohjeistus siirretty toiselle ohjeelle, joka hyväksytty hyvinvointialueen johtoryhmässä 27.5.2025.

-          Toimiminta- ja innovaatioavustus lajin nimeksi muutettu Innovaatioavustus, jotta se vastaa paremmin avustuslajin sisältöä.

-          Kohta 3. Avustusperusteisen yhteistyön avustuslajit lisätty kappaleet

• hakijan suositus käydä keskustelua haettavan avustuksen sisällön tarpeesta sen hyvinvointialueen palvelutoimialan kanssa, jonka toimintaa se koskee.
• asiakaskokemusjaoston mahdollisuudesta käyttää tarveharkintaa, jos hakijalta on saapunut useita hakemuksia tai jos hakijalle on aiemmin myönnetty avustuksia sekä asiakaskokemusjaoston mahdollisuudesta käyttää päätäntävaltaa määritellessään myönnettävien avustusten enimmäismäärää vuosittaisen avustusbudjetin puitteissa.
• käyttää avustushaussa vuosittain painopistealueita tai ilmiöitä hyvinvointialueen strategian, alueellisen hyvinvointisuunnitelman, palvelutoimialojen tai asiakas/asukas kohderyhmissä ilmenneiden tarpeiden mukaan.

-         Kohta 3.1. Kumppanuusavustus

• uudistettu kappalejakoa, täydennetty STEA:lta haettavia avustuslajeja sekä selkeytetty omarahoitusosuuden myöntämisen määritelmää ehdollisuuden osalta.

-         Kohta 3.2. Innovaatioavustus

• täydennetty tekstiä innovaatioavustuksen hakemisesta vain yhden kerran samaan toimintaan, jonka jälkeen hakijan on mahdollista hakea kumppanuusavustusta.
• siirretty aiemmin kohdassa 4. ollut teksti innovaatioavustuksen hakemisesta yhteisvastuullisesti useamman hakijan toimesta. Ko. tekstiä myös selkeytetty ymmärrettävämmäksi.

-         Kohta 4. Avustusperusteisen yhteistyön yleiset ehdot ja myöntämisperusteet

• päivitetty Lähellä.fi ja PTV-tekstejä.

-         Kohta 5.2. Käsittely

• korvattu kappaleen toisen virkkeen ensimmäinen sana Päätöksenteossa sanalla Arvioinnissa ja lisätty lauseeseen loppuun ”hyvinvointialueen palveluja täydentävä ja tukeva toiminta.”

-         Kohta 5.3. Päätöksenteko

• lisätty lause ”Ilmoituksen päätöksestä tekee asiakaskokemusjaoston sihteeri.”

-         Kohta 5.4. Maksatus

• otsikosta poistettu sana seuranta.

• kappaletta päivitetty kokonaisuutena vastaamaan tämän hetken käytäntöä avustuslajien maksatuksesta.

-         Kohta 5.5. Raportointi

• lisätty uusi kappale, joka vastaa kokonaisuutena tämän hetken käytäntöä saajalle myönnetyn avustuksen raportointivelvoitteesta ja kirjanpito velvoitteesta omalla kustannuspaikalla.

-         Kohta 6. Avustushaun ulkopuolelle jäävä toiminta

• lisätty ei myönnettäviin kriteereihin yksittäisen tai kertaluonteisen tapahtuman järjestäminen, yksittäisen rakennuksen tai vastaavan rakennelman rakentaminen ja ruoka-aputoiminnan kustannuksiin myöntäminen.

Ehdotuksena on, että asiakaskokemusjaosto hyväksyy Pohjois-Savon hyvinvointialueen periaatteet avustusperusteisesta yhteistyöstä yleishyödyllisten yhteisöjen kanssa avustushakua varten.